寒潮突至，瑞雪紛飛，一場突如其來的降雪給道路交通安全和車輛通行帶來嚴峻考驗。為保障收費站通行秩序平穩(wěn)、司乘出行安全，高碑店站聞令而動、迅速響應，第一時間啟動冰雪天氣應急預案，全體在站員工以雪為令、迎雪而上，全面打響除雪保暢攻堅戰(zhàn)。

雪情就是命令，保暢就是責任。降雪伊始，收費站立即組織召開應急部署會，明確分工、壓實責任，將人員劃分為除雪作業(yè)組、交通疏導組、便民服務組三個專項小組。除雪作業(yè)組迅速集結，手持鐵鍬、雪推板等工具，對收費廣場、車道、站區(qū)出入口等關鍵區(qū)域展開不間斷除雪作業(yè)；同時，收費班組加強路面巡查頻次，實時監(jiān)控道路結冰情況，及時撒布融雪劑，全力消除安全隱患。交通疏導組在收費廣場及出入口引導車輛有序通行，耐心提醒司乘人員減速慢行、保持車距，避免因車輛擁堵引發(fā)交通事故。

在全力除雪保暢的同時，收費站始終秉持“以人為本”的服務理念，用心用情做好便民服務工作。便民服務點備足熱水、方便面、急救藥品等應急物資，組織志愿者為過往司乘提供路況咨詢、路線指引等服務。一句句暖心的叮囑，一次次貼心的幫助，讓凜冽寒風中的司乘人員感受到濃濃暖意。

風雪無阻，堅守如初。全體員工頂風雪、戰(zhàn)嚴寒，以“保安全、保暢通、強服務”為己任，用堅守與擔當筑牢道路安全防線，用汗水與熱情守護司乘平安出行。